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滴滴AI出行助手升级可支持90余项服务标签

作者：来源：网经社发布时间：2026年03月19日 08:50:12

(网经社讯)3月19日消息，滴滴近日升级了其AI出行助手“小滴”的功能，现已支持“空气清新”、“驾驶平稳”等90多个服务标签。此次升级旨在通过智能理解用户需求，在更复杂的出行场景中提供定制化的用车方案。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，与传统叫车需先选车型的模式不同，“小滴”能优先“听懂”用户的自然语言描述。例如，当用户提及“身体不舒服”或“孕妇”时，系统会自动关联“驾驶平稳”、“车内宽敞”等标签，并结合实时路况、车辆位置等多维度信息，从调度池中快速筛选出最匹配的车辆选项，以方案卡片的形式推荐给用户确认。当无法完美匹配时，它会对复杂需求进行优先级排序，务实地提供当下“更优解”。

除了核心的智能匹配功能，该助手还支持多人出行及多途经点路线规划，用户用一句话即可设置接人路线。在完成家庭、公司等常用地址设置后，可通过“回家”等简易指令一键叫车。此外，助手也提供附近地点查询、远距离换乘方案推荐、订单查询及预约叫车等多项服务。

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